Mensagem sem resposta
Quem espera horas por um retorno acaba marcando com a clínica que respondeu primeiro.
Sem depender de improviso na recepção, no WhatsApp ou no follow‑up. A ZERO4 estrutura a operação de crescimento da sua clínica odontológica com CRM, atendimento, automações e IA aplicados à jornada do paciente.
Atração, atendimento, conversão e retenção numa infraestrutura só.
Conecta os canais que a sua clínica já usa
A receita raramente escapa por falta de interesse. Ela escapa entre a primeira mensagem e o tratamento iniciado.
Quem espera horas por um retorno acaba marcando com a clínica que respondeu primeiro.
Consulta marcada sem confirmação vira cadeira vazia e um horário que não volta.
O paciente ficou de pensar e ninguém voltou a falar com ele.
Sem lembrete de manutenção, quem já confia na clínica deixa de voltar.
WhatsApp, agenda, planilha e caderno. O histórico do paciente depende da memória de quem atendeu.
Você sabe o faturamento do mês, mas não quantos pacientes chegaram, agendaram e começaram tratamento.
A ZERO4 implanta e opera, junto com a sua equipe, uma infraestrutura de crescimento feita para clínicas odontológicas. Captação, atendimento, acompanhamento comercial e relacionamento passam a funcionar como uma rotina só.
WhatsApp, Instagram e telefone numa caixa de entrada só, com histórico e responsável por conversa. A IA responde o que é repetitivo e a recepção assume quando precisa.
Cada paciente numa etapa, do primeiro contato ao tratamento iniciado, com valor e próxima ação à vista.
Todo contato entra com a origem registrada, seja Instagram, Google, site ou indicação.
Confirmação de consulta e acompanhamento de plano saem na hora certa, sem depender de alguém lembrar.
Manutenção e revisão viram contato planejado com quem autorizou receber mensagens da clínica.
Tempo de resposta, agendamentos, comparecimento e planos num painel que o gestor entende sem montar planilha.


Oi, Beatriz! Já faz seis meses da sua última limpeza. Quer que a gente reserve um horário para a revisão?
Cada etapa da jornada do paciente ganha processo, responsável, tecnologia e indicador. Do primeiro contato ao paciente que volta.
Mais pessoas certas conhecendo a clínica. Origem de cada contato registrada e perfil no Google cuidado.
Indicador: contatos por origemMais avaliações e planos acompanhados até a decisão, com informação clara e sem pressão sobre o paciente.
Indicador: planos iniciados por avaliaçãoMais contatos respondidos, qualificados e agendados, com confirmação automática de cada consulta.
Indicador: tempo de resposta e comparecimentoMais pacientes voltando para manutenção, indicando e mantendo o vínculo com a clínica.
Indicador: pacientes que voltamQuando uma engrenagem falha, a receita vaza. Quando as quatro operam juntas, a clínica cresce com mais consistência.
Calcular o vazamentoUse os números de um mês típico. A conta considera só os contatos que já chegam hoje, sem nenhum paciente novo vindo de tráfego.
Cerca de R$ 308 mil por ano, ou 8 tratamentos a mais por mês.
se perde no funil
de recuperar, boa
Recuperação provável: R$ 17,4 mil por mês. Gargalo principal em Atendimento, resposta rápida e confirmação da consulta.
Validar esses números no diagnósticoSimulação educativa com os seus números e premissas conservadoras. Não é promessa de resultado.
O valor de uma mudança na clínica depende de quatro coisas: o tamanho do resultado, a chance de ele acontecer, o tempo até aparecer e o esforço que exige da equipe. A ZERO4 trabalha para aumentar as duas primeiras e reduzir as duas últimas.
Implantamos uma base operacional para a sua clínica funcionar melhor em cada etapa da jornada do paciente.
Mapeamos onde a clínica perde pacientes: atendimento, agenda, avaliações e retorno. Você recebe o mapa Z4 com as prioridades.
Configuramos CRM, WhatsApp, canais, funil, automações e as respostas da IA com base na rotina da clínica, e treinamos a equipe.
A recepção trabalha com processo, visibilidade e IA supervisionada. Toda resposta automática fica à vista da equipe.
Acompanhamos os indicadores com o gestor e ajustamos os fluxos a cada ciclo.
Exemplo ilustrativo. Os números reais saem do painel da sua clínica.
Telas da plataforma com a identidade da ZERO4. Pacientes e valores são fictícios.
Cada paciente em potencial aparece numa etapa do funil, com valor do tratamento, origem, responsável e próxima ação. O gestor vê o que está em aberto e a recepção sabe com quem falar hoje.
WhatsApp, Instagram e o histórico do paciente na mesma tela. A IA tira dúvidas frequentes e oferece horários; quando a conversa pede uma pessoa, a recepção assume com um clique.
WhatsApp, Instagram, Facebook e Google Business ligados à mesma infraestrutura. O status de cada canal aparece na tela e a equipe sabe na hora quando algo cai.
Menos retrabalho e nenhuma mensagem perdida. Todas as conversas numa tela, respostas rápidas e confirmações automáticas.
O funil à vista sem pedir relatório. Quantos chegaram, de onde vieram e quem está parado em cada etapa.
Mais do que já chega vira tratamento. Avaliações acompanhadas até a decisão e pacientes lembrados de voltar.
Cada clínica parte de um ponto diferente, então não prometemos percentuais. Medimos desde o diagnóstico.
Do primeiro contato ao retorno, cada etapa tem um número acompanhado com o gestor.
Automação no que é repetitivo, IA no primeiro atendimento e a recepção onde a conversa pede gente.
LGPD, normas de publicidade do CFO e autonomia do dentista sobre o cuidado.
Diagnóstico inicial para identificar gargalos em atração, atendimento, conversão e retenção.
Prefere conversar direto? Chame o Renato no WhatsApp
O que os gestores perguntam antes de começar.
Não no sentido tradicional. Agência costuma entregar posts e anúncios. A ZERO4 organiza o que acontece antes e depois do anúncio: atendimento, agenda, acompanhamento de planos e retorno. A atração entra como uma das quatro engrenagens, ligada ao resto.
O CRM é uma das peças. A ZERO4 entrega a infraestrutura completa, com CRM, central de conversas, automações, IA e conexões com os canais, configurada para a rotina da sua clínica. E acompanha a operação com a sua equipe.
Não. A IA responde dúvidas frequentes e ajuda a agendar, e a recepção assume sempre que a conversa pede uma pessoa. A ideia é tirar da equipe o trabalho repetitivo para ela cuidar melhor de quem chega.
Não. Se a clínica já recebe contatos por indicação, Instagram, Google ou WhatsApp, já existe demanda para organizar. Muitas vezes o primeiro ganho está em aproveitar melhor o que já chega.
Começa pelo diagnóstico. Depois configuramos canais, funil, automações e as respostas da IA com base na rotina da clínica, treinamos a equipe e acompanhamos os primeiros ciclos de operação. O prazo depende do tamanho da clínica e dos canais envolvidos.
Depende do tamanho da clínica, dos canais e do escopo da implantação. A proposta vem depois do diagnóstico, já com o que faz sentido para o seu momento.
Os dados são da clínica. A ZERO4 opera seguindo as instruções da clínica, com acesso por função na equipe e sem cruzar informações entre clientes. As mensagens de relacionamento vão só para pacientes que autorizaram o contato.
Hoje o foco é a clínica odontológica. O método foi desenhado para a rotina de avaliação, plano de tratamento e retorno, que é própria da odontologia.